No toda investigación puede ser abordada a través de la estadística como recurso para la codificación, análisis e interpretación de datos. En ocasiones, el investigador está interesado, más que en las magnitudes o en las intensidades, en las cualidades o características particulares de un proceso, las cuales requieren un procesamiento directo de la información verbal. Esta información verbal, por su naturaleza y su objetivo, suele ser abundante, diversa y poco manejable, lo cual requiere de un arduo trabajo de organización, clasificación y categorización por parte del investigador. El programa Atlas-ti ha sido diseñado para facilitar y optimizar este proceso